Pipedrive ระบบ CRM สำหรับบริหารทีมขายที่ช่วยให้เห็นภาพรวม
Pipedrive คืออะไร Pipedrive คือ ระบบ CRM บริหารจัดการการขายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการกับกระบวนการขายอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมขายสามารถติดตามและจัดการกับลูกค้าเป้าหมาย (Leads) ดีล (Deals) และกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายได้อย่างเป็นระเบียบ นอกจากนี้ Pipedrive ยังมีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติ (Automation) การวิเคราะห์ข้อมูล และการรายงาน เพื่อช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการปิดการขาย Pipedrive ช่วยธุรกิจเติบโตได้อย่างไร กระบวนการขายที่เป็นระบบ: Pipedrive ช่วยให้ธุรกิจจัดการและจัดระเบียบกระบวนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการปิดการขาย การจัดการงานอัตโนมัติ: ด้วยการทำงานอัตโนมัติของงานที่ทำเป็นประจำ Pipedrive ช่วยลดเวลาที่ใช้ไปกับงานเหล่านี้ ทำให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การปิดการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้มากขึ้น ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ด้วยเครื่องมือการวิเคราะห์และการรายงานของ Pipedrive ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดตามข้อมูลที่ได้รับแบบเรียลไทม์ ซึ่งนำไปสู่กลยุทธ์ที่ดียิ่งขึ้นและการเติบโตของธุรกิจ การทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ: แพลตฟอร์มนี้ช่วยเพิ่มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในทีม ทำให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ Key Feature ของ Pipedrive 1) Manage leads and deals ออกแบบมาเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย เปลี่ยนการสนทนาธรรมดาๆ ให้เป็นการได้มาซึ่งลูกค้า และช่วยเพิ่มรายได้ในที่สุด 2) […]
“ได้ลีดเข้ามาเยอะ แต่ปิดไม่ได้” ทำอย่างไรดี
ผู้บริหารและทีมขายต้องเคยเจอปัญหา “ได้ลีดเข้ามาเยอะ แต่ปิดไม่ได้” หรือทีมการตลาดมักจะชอบเจอคำว่า “Lead ไม่ได้คุณภาพ” แล้วคำว่า Lead คุณภาพนั้นต้องมีมาตรวัดเป็นยังไง? Piprdrive by Movider ขอสรุปภาพ Journey ของ Lead และนิยามของการ Qualifying Lead ให้ทุกคนดูเพื่อให้ทุกคนได้กลับไปเช็กลิสต์ว่า Lead ที่เรามีอยู่ในมือนั้นเป็นแบบไหนนิยามของ Leads แต่ละขั้น Cold Leads คือ Leads ที่รู้จักสินค้าเราในระดับผิวเผิน ยังไม่พร้อมที่จะซื้อสินค้าของเราในตอนนี้ ยังต้องการ เวลาในการศึกษาและตัดสินใจ เช่น leads ที่ยัง ไม่เคยพบกันหรือเคยนัดพบแล้วแต่ยังไม่มีความคืบหน้า Warm Leads คือ leads ที่สนใจในสินค้าหรือบริการของเราและพร้อมที่จะซื้อสินค้า เช่น ผู้ติดต่อที่ศึกษาข้อมูลและเข้าใจตัวสินค้ามาก่อนซึ่งหมายความว่า เขาติดต่อมาเพราะพร้อมที่จะซื้อสินค้า และไม่ได้ติดต่อเพียงแค่อยากศึกษาตัวสินค้า หรือ ผู้ติดต่อที่รู้เวลาการซื้อที่แน่นอนทำให้นักขายรู้ว่าเมื่อไรที่ลูกค้าพร้อมจะซื้อสินค้า Hot Leads คือ leads ที่สามารถโน้มน้าวได้เพราะรู้จักและศึกษาสินค้าเรามาแล้วระดับหนึ่งแต่ยังต้องการเวลาติดสินใจและข้อมูลเพิ่มเติม เช่น leads ที่ […]